Szanowni Klienci,
od 25 czerwca 2021 r. obowiązują nowe zasady obsługi klientów Starostwa Powiatowego w Augustowie.
Klienci w urzędzie obsługiwani są z zachowaniem reżimu sanitarnego. Wskazane jest wcześniejsze umówienie wizyty.
Dane kontaktowe:
- 87 643 96 76 – BIURO OBSŁUGI KLIENTA
- 87 643 96 50 – Sekretariat
- 87 643 96 91 – Wydział Architektury i Budownictwa
- 87 643 96 88 – Wydział Ochrony Środowiska i Leśnictwa
- 87 615 52 14 – Gospodarka nieruchomościami
- 87 615 52 12 – Ośrodek Dokumentacji Geodezyjnej
- 87 615 52 15 – Ewidencja gruntów
- 87 643 96 50 – Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Klienci załatwiający sprawy w Wydziale Komunikacji i Transportu powinni wcześniej umówić telefonicznie godzinę wizyty w urzędzie:
- 87 643 96 75 – sprawy związane z rejestracją lub wyrejestrowaniem pojazdów, wymianą lub odbiorem dowodu rejestracyjnego, zgłoszeniem nabycia i zbycia pojazdów,
- 87 643 96 90 – sprawy związane z uprawnieniami do kierowania pojazdami i transportem drogowym.
Od 1 lipca 2021 r. nieodpłatna pomoc prawna odbywa się w systemie stacjonarnym i systemie zdalnym. Klienci powinni wcześniej umówić telefonicznie godzinę wizyty w urzędzie lub godzinę kontaktu zdalnego.
- 572 397 060 – Nieodpłatna pomoc prawna
Dokumenty nadal można składać do skrzynki umieszczonej przy drzwiach wejściowych do budynku Starostwa Powiatowego, ul. 3 Maja 29.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami Starostwo pracuje w reżimie sanitarnym. Podczas bezpośredniej obsługi klientów obowiązują następujące zasady:
- Osoby wchodzące do urzędu zobowiązane są do zakrywania ust i nosa maseczką.
- Klienci w wydziałach obsługiwani są pojedynczo z zachowaniem odległości 1,5 m pomiędzy klientem a pracownikiem urzędu.
- Klienci oczekujących na wejście do wydziału powinni zachować odstęp od innych oczekujących min. 1,5 m.
